Вообще хочу сказать, что подобные вот такие ошибки возникают из-за того, что при установке платформы 1С не произошла автоматическая регистрация 64-х разрядной компоненты, которая отвечает за использование COM-соединения 1С 8.3. Почему? А причина в том, что те, у кого выдаются такие ошибки, используют 32(86) – разрядную операционную систему и ставят вместо платформы необходимой разрядности их системы, платформу 1С предназначенную для совсем другой системы.  

Исправить данную ошибку, довольно легко. Для этого необходимо всего лишь зарегистрировать библиотеку dll в реестре при помощи командной строки или программы PowerShell, в зависимости от того, что любите использовать, и команды regsvr32.

О, а я когда-то сталкивался с такой проблемой тоже с СОМ-объектом. Короче, была форма, при открытии которой создавался СОМ-объект, он был в структуре и его можно было не вызывать. Когда нам понадобилось обратиться к этому СОМ-объекту, я нажимал на нужные кнопочки и – та-дам - функция отрабатывала и возвращала пустое значение, ибо COM-объект между клиентом и сервером не передается.

Я помню, что тогда мне посоветовали зарегистрировать СОМ-объект на машине с клиентом, перевести режим работы Приложения, создать и использовать СОМ-объект на клиенте. Сам тоже сталкивался несколько раз, что на тонком клиенте не работает СОМ-объект внешнего соединения, когда СП пишет, что должен работать.