Да, коллега прав. При необходимости возможны более детальные настройки для подразделений и сотрудников. Перезаполните документ Отражение зарплаты в бухучете — Способ отражения должен быть заполнен. Запустите синхронизацию заново.
Иногда забывают заполнить номер счета в документе Отражение зарплаты в бухучете – Способ отражения в БУ. Счет должен быть заполнен у всех способов отражения, участвующих в документе. После этого можно перепровести документ. Советую делать копии обеих баз, участвующих в синхронизации, чаще. Архивные копии позволяют выйти с наименьшим ущербом из непростых ситуаций.
Если документы на стороне ЗУП считаются выгруженными, а в Бухгалтерии не появляются, то следует проверить БУ через Администрирование – Синхронизация данных – не включена ли дата запрета выгрузки. Данный признак определяет дату, по которой в Бухгалтерию запрещается загрузка каких-либо документов из одной системы. Перейдя в Администрирование – Синхронизация данных – Настройки синхронизации – ссылка Предупреждения осуществить проверку документов в Непринятых по дате запрета загрузки. При их обнаружении можно выбрать функцию Принять версию, невзирая на дату запрета.