Такой вариант требует финансовых затрат. Все финансовые вложения приходится согласовывать долго. Можем ли мы своими силами попытаться решить проблему?

Именно так. Сервер перезагружали, все пришло в норму, но через некоторое время проблема повторилась. У всех пользователей как в рабочей базе, так и в копии.

Всем привет! Работали в системе практически весь день и вот: «Сеанс работы завершен администратором». IT специалист в этот момент в системе никакие работы не проводил. Откуда ошибка?

При возникновении ошибки пересчитала данные объекта. Вопрос решился. Базы перезаписали. Спасибо!  

Кэш как почистить?

То есть произошла разница версий? Надо  сравнить версии и привести их к единому значению? Но часто такая ошибка возникает при создании нового документа. Заводим в систему новый заказ покупателя, записать документ не удается. Приходится создавать документ заново.  

С такой ошибкой встречаемся не в первый раз, причем в разных документах. Решение, которое придумали сами- закрыть документ без изменений и повторить позже.

Привет! Столкнулись с ошибкой- Операция не может быть выполнена из-за несоответствия версии или отсутствия записи базы данных. Расскажите, что необходимо сделать что бы ошибка не возникала.

Наша проблема решена. Разобрались с Вашей помощью. Спасибо!

Зашитая в нашу конфигурацию типовая конфигурация 1С битая. Скорее всего в этом проблема?