Страницы: 1
RSS
УТ 10.3 при продаже в розницу маркированный товар не проходит проверку при сканировании QR-кода
 
#1
0
06.02.2024 22:51:35

Коллеги, здравствуйте, столкнулись с такой ситуацией - при сканировании маркируемой продукции выполняется проверка статуса кода маркировки и выходит сообщение: «Найдена ошибка при проверке кода». Оприходование товаров (молочная продукция и упаковочная вода) делаем в СБИС, а в 1С приход заносится вручную.

Данная проверка производится на стороне ККТ, а не в 1С, но касса обновлена, используется ФФД 1.2, драйвер оборудования новый 10.9. Предположу, возможно, это  происходит потому, что оприходование делали не в 1С? Но по идее оприходовать маркированную продукцию можно в любой системе, а продавать в 1С, так как при сканировании проверка кодов происходит в Честном знаке, поэтому этих колов маркировки в 1С может и не быть.
 
 
 
#2
0
07.02.2024 08:21:36
Может просто не настроен сканер на чтение спецсимвола gs (Пропускает его и код маркировки не проходит проверку). Если он у вас как клавиатурный подключен, тогда надо переделать как usb – com и настроить считывания символа gs1.
Вы можете вообще не хранить коды маркировок у себя в базе, после пробития на кассе код уходит в Честный знак и после этого он будет числиться на вас (как выбитый).
Вообще причин, по которым код маркировки не прошел проверку в Честном знаке, может быть несколько – не введен в оборот, выбыл из оборота, владельцем является другой контрагент.
 
 
 
#3
0
07.02.2024 12:54:52

Кстати, да, проверьте сканер для начала. Если программа будет ругаться на версию драйвера, не обращайте внимания, главное, что сканер работает. Также посмотреть обслуживающую обработку. Должна уметь отлавливать события сканера. Префикс можно прописать в настройках сканера, в 1С он и не указывается.

Можно еще пойти таким путем в УТ 10.3

«Настройки параметров учета» – «Настройка торгового оборудования» -
внизу включить флаг «Использовать подключаемое оборудование». Тогда в «Сервис»
- «Торговое оборудование» появляется меню «Использовать подключаемое
оборудование (тонкий клиент)» и там есть native api и через него все работает.
 
 
 
#4
0
07.02.2024 23:59:07

Вообще для связи номенклатурной позиции в 1С:Управление торговлей 10.3 и кодов маркировки существует справочник: Штрихкоды упаковок и товаров. Данный справочник служит для автоматизации проверки номенклатуры при продажи, а заполняется в момент оприходования товаров.

Выбрав конкретный штрихкод, ему можно четко присвоить позицию номенклатуры из справочника Номенклатура. После изменения настройки в проверку маркировки при продаже будет попадать тот товар, который настроен в этом справочнике.
 
 
 
#5
0
08.02.2024 21:48:51

Бывает еще, что невозможно обработать отсканированный штрихкод и выдается ошибка при сканировании товаров с маркировкой в УТ. Это может быть из-за того, что когда-то был создан новый вид номенклатуры и вид номенклатуры в карточках товара был изменен на «маркируемую такую-то продукцию» и 1С просто не успела понять что происходит.

Решением данной проблемы может стать групповое редактирование вида номенклатуры для всех маркированных позиций. Затем нужно зайти в каждую позицию (в карточку номенклатуры) и вручную перевыбрать вид номенклатуры. После этого нажать на «Записать и закрыть». В результате программа должна начать работать корректно.

Кстати, при проверке кодов из рабочего места Проверка кодов маркировки запись логов включается автоматически, ссылка открыть лог запросов выводится непосредственно в рабочем месте.

Запись логов можно также включить вручную перед выполнением проблемной операции в рабочем месте Обмен с ИС МП (обувь, одежда, табак...) в группе см. также. Включение производится на определенное время: 5, 10 или 15 минут. Там же будет доступна ссылка Открыть, которая позволяет просмотреть лог в текстовом виде и сохранить его для передачи специалистам.
 
 
 
#6
0
09.02.2024 18:04:42

Можно перепроверить настройки проверки кодов маркировки в 1С. В форме НСИ и администрирование - Администрирование - Интеграция с ИС МП (обувь, одежда, табак...) - Настройки сканирования кодов маркировки задается порядок обработки и контроля кодов маркировки. В частности, предусмотрена возможность Запрашивать данные сервиса для контроля статусов и владельца кодов маркировки (флаги Контролировать статусы кодов маркировки и Контролировать владельцев кодов маркировки соответственно).

Для операций и товарных групп можно задать исключения. Ссылки для настройки исключений выводятся рядом с настройками Контролировать статусы кодов маркировки и Контролировать владельцев кодов маркировки при установке соответствующих флагов. После настройки исключений в ссылке указываются настроенные исключения.

Отключить контроль статусов и контроль владельцев можно временно, на сеанс работы с формой Подбор и проверка маркируемой продукции в меню Еще указанной формы.
 
 
 
Страницы: 1